El proceso de Design Thinking

No voy a hablar de Design Thinking, ya que para entender qué es o que nos puede aportar desde el punto de vista de resolución de proyectos aplicando metodologías creativas o de innovación tenemos múltiples definiciones y bibliografías. Hoy os voy a hablar del proceso o las fases de Design Thinking:

• Podemos dividir el proceso en 6 fases. La oficialización de la metodología vino por parte del d.school de Stanford en el 2005, introduciendo esta disciplina en sus clases a ingenieros. En ese momento definió los siguientes pasos secuenciales, aunque con la posibilidad de repetirlos y volver atrás.

1. Understand.
2. Observe.
3. Point of View.
4. Ideate
5. Prototype.
6. Test.

• Simplificando se podrían resumir en dos grandes bloques: la exploración del problema y la exploración de la solución.

1. Problem Space Exploration.
2. Solution Space Exploration.

• Otra alternativa es ver la solución como 4 fases bien delimitadas. Por esta razón, el Design Council de Reino Unido definió las cuatro grandes fases del Design Thinking y “pintó” el modelo de los dos rombos, donde la primera parte del rombo hace referencia a la divergencia de los procesos (búsqueda de información o ideas) y la segunda a la convergencia (definición del problema y de la solución).

1. Discover.
2. Define.
3. Develop.
4. Deliver.

• Tendremos así su posterior evolución: